НОМИНАЦИЯ HR-ТРАНСФОРМАЦИЯ

ITrec

«Agile HR: cистема саморазвития команды

без «менеджмента из-под палки»

Инфосправка: ITrec – компания, выросшая из сообщества рекрутеров–фрилансеров, работавшего
в сфере IT и SAP рекрутмента с 2008 года. За это время было реализовано более 2 000 проектов по подбору ERP-специалистов и IT-разработчиков. Среди клиентов: PWC, IBM, SAP, EY, Delloitte, Accencure, X5 Retail Group, Фармстандарт, Мегафон и многие другие компании. В 2019 году на основе сообщества появился альянс
для объединения лучшего опыта и знаний в сфере IT-подбора и усиления клиентов.
ПРОБЛЕМА
Как полноценная компания ITrec образовалась в 2019 году, продемонстрировав быстрый старт и рост. Как у любого стартапа, ресурсов — временных, кадровых и финансовых — не хватало, а бизнес-задач было слишком много. Отдельного человека, который мог бы заниматься вопросами оценки, развития и обучения персонала, попросту не было.
В компании поняли, что работа с помощью классических трудозатратных HR-процессов не позволит расти быстро и качественно, и начали искать свой собственный уникальный подход.
ЧТО ПРИДУМАЛИ?
В 2020 году компания запустила HR-трансформацию и начала создание экосреды для самообучающейся и саморазвивающейся команды на основе Agile-методик. Главная задача - создать такие условия, чтобы сама команда сотрудников взяла на себя ответственность за оценку, обучение и развитие друг друга. Также компании необходимо было обучить новичков, сплотить их вокруг бизнес-целей, привести все операционные hr-процессы
в порядок, и всё это - в период пандемии, на "удаленке".
КАК ВСЕ ПРОИСХОДИЛО?
Все началась с изменения системы мотивации: в нее внедрили коллективный бонус, реализовав, по сути, систему распределенной прибыли. Тем самым у команды появилась объединяющая бизнес-цель
и ответственность за ее достижение.
От субъективной оценки людей в компании перешли к оценке эффективности рабочих процессов. При этом в ITrec полностью отказались от KPI, устранив на корню главную причину стресса и напряжения сотрудников.
На основе командной оценки эффективности процессов была разработана звездная карта навыков команды и выстроен по-новому образовательный процесс. Обучение в компании теперь проходит по методике scrum: команда осваивает нужный навык под руководством scrum-мастера
в формате небольших спринтов.В помощь новичкам компании появились грейды, в соответствии с которыми им назначались рабочие задачи и обучения.
Компания перешла к поиску вакансий для заказчиков в формате кросс-функциональных команд (исполнитель + заказчик), аточная визуализация всех процессов в компании сделала работу над "операционкой" более четкой и быстрой.
РЕЗУЛЬТАТ
– Благодаря трансформации hr-процессов компании удалось создать самообучающуюся команду за 6 месяцев
– Финансовый план был выполнен на 75 %. Снизились финансовые
и временные затраты компании на процессы подбора, оценки, обучения персонала
– Повысился уровень ответственности и вовлеченности команды в процесс
– В компании появилась своя технология масштабирования команды
в кризис
– HR-директор компании в такой системе стал фасилитатором изменений
и освободил свое время и ресурсы для стратегических задач.
Главный вывод, он же девиз hr-трансформации в ITrec:
«Один в поле не воин». Экспериментальный проект удался и показал,
что коммьюнити людей, нацеленных на общий результат, эффективно обменивается ресурсами и знаниями даже в такой непростой период,
как 2020 год.
Made on
Tilda